Apsaugos paslauga su DJI Care Refresh
DJI Care Refresh suteikia jūsų įrenginiui papildomą apsaugą, leidžiančią per dvejus metus iki keturių kartų pakeisti sugadintą įrangą už nedidelį papildomą mokestį. Tai apima žalą, atsiradusią dėl susidūrimų arba kontakto su vandeniu ir kitus atvejus. Sugadintas įrenginys bus pakeistas nauju arba lygiaverčiu.
Paslauga gali būti aktyvuojama vieną kartą per 30 dienų nuo įrenginio pirmojo įjungimo. Taip pat galima pratęsti apsaugą dar vieneriems metams (iš viso iki 3 metų) įsigyjant papildomą metų planą. Oficialioji gamintojo garantija galioja ir aptarnavimo laikotarpiu.
DJI RS 3 Mini
DJI RS 3 Mini serijos įrenginiams kiekvieno pakeitimo kaina pagal DJI Care Refresh yra 165 PLN.*
*Kaina gali keistis atsižvelgiant į valiutų kursų svyravimus, jei kreipiatės tiesiogiai į gamintoją.
Išplėstinė garantija
Ši paslauga taikoma vartotojams, turintiems tokius įrenginius kaip DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine ir DJI Action 2.
Jei per DJI Care Refresh galiojimo laikotarpį nesinaudosite įrenginio pakeitimo galimybe, kaip premiją gausite garantijos pratęsimą vieneriems metams.
Kaip aktyvuoti DJI Care Refresh
- Aktyvinkite kodą oficialioje svetainėje.
- Aktyvacijos metu įveskite Care Refresh kodą, įrenginio serijos numerį (randamą ant įrenginio) bei savo duomenis (vardą, pavardę, el. pašto adresą).
- Paslauga bus aktyvuota ir automatiškai priskirta tinkamam regionui. Aktyvacijos patvirtinimas bus atsiųstas el. paštu.
Ką daryti įvykus gedimui
- Praneškite apie gedimą ir išsiųskite įrenginį į DJI serviso centrą Vokietijoje su pažyma, jog turite DJI Care Refresh paslaugą.
- Jums bus pateikta remonto sąmata, pagal kurią nuspręsite – remontuoti mokamai ar pasinaudoti DJI Care Refresh keitimu.
- Pasirinkus DJI Care Refresh, sumokėsite keitimo mokestį ir gausite pakeičiamą įrenginį.
- Pakeistas įrenginys bus pristatytas prioritetine tvarka nemokamu pristatymu.
DJI Care Refresh neapima
- Prarastų ar dalinai prarastų įrenginių.
- Vogtų ar apleistų produktų.
- Papildomų aksesuarų.
- Tikslingos įrenginio praradimo.
- Korpozijos ar įbrėžimų, kurie neįtakoja funkcionalumo.
- Žalos, atsiradusios dėl force majeure (nenugalimos jėgos).
- Gedimų, atsiradusių paslaugos galiojimo laikotarpio pabaigoje ar po jo.
- Papildomų išlaidų, susijusių su įrenginio patobulinimu ar našumo didinimu.
- Gedimų, kurie atsirado dėl nesilaikymo vartotojo vadovo rekomendacijų arba naudojant nesuderinamas baterijas bei kroviklius.
- Gedimų dėl neautorizuotų aksesuarų, baterijų ar programinės įrangos naudojimo.
Apsaugos pratęsimo galimybė
Galite pratęsti apsaugos laikotarpį iki 3 metų, įsigydami papildomą metų planą:
- Metinį DJI Care Refresh planą galima pratęsti du kartus (metinis + metinis + metinis).
- Dvejų metų planą galima pratęsti vienu metiniu planu (dvejų metų + metinis).
Pastaba: apsaugos negalima pratęsti papildomu dvejų metų planu.
Norint pratęsti apsaugą, būtina, kad:
- Pradinis DJI Care Refresh planas būtų įsigytas viename iš šių variantų: metinis, dvejų metų, metinis su DJI Care Refresh + arba metinis su papildomu metiniu pratęsimu.
- Paslaugos galiojimo laikas nebūtų pasibaigęs arba būtų pasibaigęs ne daugiau kaip prieš 15 dienų.
Detalios DJI Care Refresh paslaugos sąlygos pateiktos oficialiame dokumente.