DJI Care Refresh paslaugos aprėptis
DJI Care Refresh užtikrina jūsų įrenginio apsaugą, suteikdama galimybę per vienerius metus iki dviejų kartų pakeisti pažeistą įrangą už nedidelį papildomą mokestį. Paslauga apima pažeidimus, atsiradusius dėl susidūrimų, kontakto su vandeniu ir kitų priežasčių. Pažeista įranga bus pakeista nauju arba lygiavertės būklės įrenginiu.
DJI Care Refresh galima aktyvuoti per 30 dienų nuo įrenginio aktyvavimo (pirmojo paleidimo). Taip pat galite pratęsti apsaugą įsigydami papildomą metinį planą – tai galima padaryti iki dviejų kartų, taip apsaugai suteikiant net iki 3 metų galiojimą.
Per paslaugos galiojimo laikotarpį galioja oficiali gamintojo garantija.
DJI RS 3 Pro pakeitimo kaina
DJI RS 3 Pro serijos įrenginiams kiekvienos DJI Care Refresh pakeitimo kaina yra 345 PLN.*
*Atkreipkite dėmesį, kad tenkinant tiesioginius gamintojo užsakymus, kaina gali skirtis priklausomai nuo valiutų kursų.
Išplėstinė garantija
Įrenginių, tokių kaip DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine ir DJI Action 2 savininkai gali gauti papildomų privalumų.
Jei per DJI Care Refresh paslaugos galiojimo laikotarpį nebus panaudota produktų keitimo galimybė, kaip atlygį bus suteikta garantijos pratęsimą dar vieneriems metams.
Kaip aktyvuoti DJI Care Refresh
- Aktyvuokite kodą tinklalapyje.
- Aktyvacijos metu pateikite Care Refresh kodą, įrenginio serijos numerį (randamą ant produkto) ir aktyvacijos asmens duomenis (vardas, elektroninis paštas).
- Paslauga bus aktyvuota ir automatiškai priskirta tinkamam regionui. Apie aktyvaciją gausite patvirtinimą el. paštu. Įrenginys bus apsaugotas!
Ką daryti įvykus nelaimingam atsitikimui
- Praneškite apie gedimą ir siųskite įrenginį į DJI aptarnavimo centrą Vokietijoje su pažyma, kad įsigijote DJI Care Refresh paslaugą.
- Gaunate remonto kainos įvertinimą ir nusprendžiate, ar norite už remontą/maketą mokėti patys, ar per DJI Care Refresh.
- Pasirinkus DJI Care Refresh, sumokate pakeitimo mokestį ir gaunate naują įrenginį.
- Pakeistas prietaisas jums pristatomas prioritetiniu būdu nemokamu pristatymu.
Ko neapima DJI Care Refresh
- Prarasta arba dalinai prarasta įranga.
- Vagystė arba palikti įrenginiai.
- Priedai ir papildoma įranga.
- Tikslingas produkto praradimas.
- Kosmetiniai pažeidimai, kurie neturi įtakos produkto funkcionalumui.
- Tiesioginiai bei netiesioginiai gamtos jėgų sukeliami pažeidimai.
- Pažeidimai, atsiradę pasibaigus DJI Care Refresh paslaugos galiojimo laikotarpiui.
- Papildomi mokesčiai, susiję su įrenginio atnaujinimu ar veikimo gerinimu.
- Pažeidimai, atsiradę dėl neteisėtų modifikacijų, nepritaikytų naudotojo vadove aprašytoms instrukcijoms, arba naudojant nesuderinamas baterijas bei įkroviklius.
- Pažeidimai, kilę dėl neautorizuotų priedų, baterijų ar programinės įrangos naudojimo.
Apsaugos pratęsimo galimybė
Vartotojai gali pratęsti apsaugą iki 3 metų, įsigydami papildomą metinį planą.
- Turint metinį DJI Care Refresh planą, apsaugą galima pratęsti du kartus – įsigyjant du papildomus metinius planus, sudarant planą: metinis + metinis + metinis.
- Turint 2 metų planą, apsaugą galima pratęsti vieną kartą – įsigyjant vieną metinį planą, sudarant planą: 2 metų + metinis.
Svarbu: apsaugos pratęsimas per papildomą 2 metų planą nėra galimas.
Norint pratęsti apsaugą, būtina tenkinti šias sąlygas:
- Įsigyta DJI Care Refresh paslauga atitinkamu variantu: metinis planas, 2 metų planas, metinis planas su DJI Care Refresh + arba metinis planas su papildomu metiniu planu (atnaujinimas).
- Paslaugos galiojimo terminas dar nesibaigęs arba pasibaigęs ne ilgiau kaip prieš 15 dienų.
Daugiau informacijos apie DJI Care Refresh rasite atitinkamame dokumente.