DJI Care Refresh DJI Osmo Action 4 (metinis planas) - elektroninis kodas kaina

Ochrona serwisowa z DJI Care Refresh

DJI Care Refresh to usługa ochrony serwisowej, która umożliwia do dwóch wymian uszkodzonego sprzętu DJI w ciągu jednego roku. Ochrona obejmuje uszkodzenia powstałe na skutek uderzeń, kontaktu z wodą i innych zdarzeń losowych. Uszkodzony sprzęt zostanie wymieniony na nowy lub równoważny nowemu.

Aktywację usługi można przeprowadzić maksymalnie do 30 dni od pierwszego uruchomienia urządzenia. W przypadku kamer, gimbali i stabilizatorów nie ma możliwości przedłużenia okresu aktywacji.

DJI Action 4

• Koszt pierwszej wymiany w ramach DJI Care Refresh: 119 PLN
• Koszt drugiej wymiany: 185 PLN
• Koszt trzeciej wymiany: 249 PLN

Wartość wymiany może ulec zmianie ze względu na kursy walut przy zgłoszeniach bezpośrednio u producenta.

Jak aktywować DJI Care Refresh?

1. Wejdź na wskazaną stronę internetową i rozpocznij proces aktywacji.
2. Podaj kod Care Refresh, numer seryjny urządzenia (znajdujący się na produkcie) oraz dane osoby aktywującej (imię, nazwisko, adres e-mail).
3. Po aktywacji usługa zostanie przypisana do odpowiedniego regionu, a potwierdzenie otrzymasz e-mailem.

Procedura w razie uszkodzenia sprzętu

1. Zgłoś usterkę i wyślij sprzęt do niemieckiego serwisu DJI, informując o posiadaniu DJI Care Refresh.
2. Otrzymasz wycenę naprawy, na podstawie której zdecydujesz o naprawie lub wymianie w ramach usługi.
3. W przypadku wyboru wymiany w ramach DJI Care Refresh opłać odpowiednią kwotę i otrzymaj wymieniony sprzęt.
4. Wymieniony produkt dostarczany jest priorytetowo z darmową wysyłką.

Co nie jest objęte DJI Care Refresh?

• Zaginiony lub częściowo zaginiony sprzęt
• Skradziony lub porzucony produkt
• Dodatkowe akcesoria
• Celowe uszkodzenia lub utrata sprzętu
• Uszkodzenia obudowy, które nie wpływają na działanie urządzenia
• Uszkodzenia spowodowane działaniem sił wyższych
• Usterki powstałe po okresie ważności DJI Care Refresh
• Dodatkowe opłaty za ulepszanie modelu lub poprawę wydajności
• Uszkodzenia wynikające z niezgodnych modyfikacji lub użytkowania niekompatybilnych akumulatorów i ładowarek
• Usterki spowodowane korzystaniem z nieautoryzowanych akcesoriów, akumulatorów lub oprogramowania

Informacje o realizacji wysyłki Produktów Cyfrowych

Wysyłka produktów cyfrowych realizowana jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00 na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.

Plan roczny DJI Care Refresh

Plan roczny oferuje ochronę serwisową umożliwiającą do dwóch wymian uszkodzonego sprzętu w ciągu roku. Można aktywować go do 30 dni od pierwszego uruchomienia urządzenia. Istnieje możliwość przedłużenia ochrony poprzez zakup dodatkowych planów rocznych, maksymalnie do trzech lat ochrony łącznie. W czasie obowiązywania planu zachowujesz również gwarancję producenta.

DJI Osmo Action 4

Koszt każdej wymiany w ramach DJI Care Refresh dla DJI Osmo Action 4 wynosi 95 PLN.*

*Kwota może ulec zmianie w zależności od kursu walut przy zgłoszeniach bezpośrednio u producenta.

Możliwość przedłużenia gwarancji

Jeśli posiadasz wybrane modele DJI (m.in. DJI Mavic 3 Pro, DJI Mini 2 SE, Osmo Mobile 6, DJI Avata) i w czasie trwania ochrony nie skorzystasz z wymiany, Twoja gwarancja zostanie przedłużona o dodatkowy rok.

Jak aktywować DJI Care Refresh?

1. Wejdź na stronę internetową i zacznij proces aktywacji.
2. Podaj kod Care Refresh, numer seryjny urządzenia oraz dane osobowe (imię, nazwisko, e-mail).
3. Usługa zostanie przypisana do właściwego regionu, a potwierdzenie przyjdzie na adres e-mail.

Co zrobić w razie wypadku?

Wystarczy zgłosić awarię i wysłać urządzenie do serwisu gwarancyjnego DJI, z informacją o posiadaniu DJI Care Refresh. Po otrzymaniu wyceny zdecyduj o naprawie lub skorzystaniu z wymiany. W przypadku wymiany, po opłaceniu usługi otrzymasz nowy sprzęt z priorytetową, bezpłatną wysyłką.

1. Zgłoś usterkę i wyślij sprzęt do serwisu z adnotacją o posiadaniu DJI Care Refresh.
2. Zdecyduj po otrzymaniu wyceny naprawy, czy chcesz ją zaakceptować, czy wybrać wymianę.
3. Opłać usługę wymiany i otrzymaj nowy sprzęt lub wymagane części zamienne.
4. Produkt zostanie dostarczony priorytetowo i bez kosztów wysyłki.

Możliwość przedłużenia ochrony

Ochronę DJI Care Refresh można przedłużyć maksymalnie do 3 lat poprzez wykupienie dodatkowych planów rocznych:

• Plan roczny może być przedłużany dwukrotnie (łączny okres do 3 lat)
• Plan 2-letni może być przedłużony tylko raz dodatkowym planem rocznym

Nie ma możliwości przedłużenia ochrony przez zakup kolejnego planu 2-letniego.

Warunki przedłużenia:

• Posiadanie aktywnej usługi DJI Care Refresh w jednym z dostępnych wariantów
• Okres ważności usługi nie może być przekroczony o więcej niż 15 dni

Więcej informacji znajdziesz w oficjalnym dokumencie dotyczącym DJI Care Refresh.