Paslaugos apsauga su DJI Care Refresh
DJI Care Refresh suteikia papildomą apsaugą jūsų įrenginiui, leidžiančią per metus naudotis dviem įrenginių pakeitimais dėl įvairių gedimų. Apsauga apima pažeidimus, atsiradusius dėl smūgių ar kontakto su vandeniu. Sugadintas įrenginys bus pakeistas nauju arba lygiaverčiu naujam. DJI Care Refresh galima suaktyvinti vieną kartą iki 30 dienų nuo įrenginio pirmojo naudojimo, taip pat yra galimybė pratęsti apsaugą įsigyjant papildomą vienerių metų paslaugos planą (iki dviejų kartų, iš viso iki 3 metų). Per apsaugos galiojimo laikotarpį galioja oficiali gamintojo garantija.
DJI Osmo Mobile 7
DJI Osmo Mobile 7 įrenginių serijai kiekvieno įrenginio pakeitimo kaina pagal DJI Care Refresh yra 39 PLN. Ši suma gali keistis priklausomai nuo valiutų kursų, jei ataskaita pateikiama tiesiogiai gamintojui.
Išplėstinė garantija
Naudotojai, turintys tokius įrenginius kaip DJI Mavic 3 Pro, DJI Mini 2 SE, DJI Osmo Mobile 7, DJI Action 3 ir kitus, gali gauti papildomų naudų. Jei paslaugos Care Refresh nebus panaudota per galiojimo laikotarpį, kaip atlygį bus suteiktas garantijos pratęsimas dar vieneriems metams.
Kaip aktyvuoti DJI Care Refresh
- Eikite į https://support.dji.com/care/active.
- Aktyvacijos metu įveskite Care Refresh kodą, įrenginio serijos numerį (randamą ant produkto) ir aktyvacijos naudotojo duomenis (vardas, el. pašto adresas).
- DJI Care Refresh bus suaktyvinta ir priskirta atitinkamam regionui. Apie aktyvaciją gausite patvirtinimą el. paštu. Jūsų įrenginys dabar yra apsaugotas!
Ką daryti įvykus incidentui?
- Praneškite apie gedimą ir siųskite įrenginį į DJI aptarnavimo centrą Vokietijoje, nurodydami, kad turite DJI Care Refresh paslaugą.
- Gaunate remonto pasiūlymą ir nusprendžiate, ar remontą atlikti už mokestį, ar pasinaudoti DJI Care Refresh paslauga.
- Pasirinkus DJI Care Refresh, sumokate pakeitimo mokestį ir gaunate naują įrenginį.
- Pakeistas įrenginys išsiunčiamas prioriteto tvarka nemokamu pristatymu.
Kas neįeina į DJI Care Refresh paslaugą?
- Prarasti arba dalinai prarasti įrenginiai.
- Vagystės ar palikti įrenginiai.
- Papildomos priedai.
- Tyčiniai produktų praradimai.
- Korpusų pažeidimai, neturintys įtakos įrenginio veikimui.
- Tiesioginės ar netiesioginės žalos, atsiradusios dėl gamtos stichijų.
- Gedimai, atsiradę paslaugos galiojimo laikotarpio pabaigoje ar po jo.
- Papildomi mokesčiai susiję su modelio atnaujinimu ar našumo gerinimu.
- Gedimai, atsiradę dėl neatitikimo naudotojo vadovo rekomendacijoms, naudojant netinkamas baterijas ar įkroviklius.
- Gedimai, susiję su neautorizuotų priedų, baterijų ar programinės įrangos naudojimu.
Palygink: Dji elementų krovikliai