Apsaugos programa „DJI Care Refresh“
„DJI Care Refresh“ suteikia papildomą techninės priežiūros apsaugą jūsų dronui. Per dvejus metus gausite keturis įrangos pakeitimus dėl įvairių gedimų, įskaitant žalą nuo susidūrimų ar kontakto su vandeniu. Pažeista įranga bus pakeista nauja arba tokią pat kokybę turinčia įranga.
- Aktyvinimas: per 48 val. nuo pirmojo drono paleidimo arba vėliau pateikus patvirtinimo vaizdo įrašą.
- Galimybė pratęsti apsaugą iki 3 metų, įsigijus metinį planą.
- Galioja kartu su oficialia gamintojo garantija.
DJI Mavic 3 keitimo kaina
Pagal „DJI Care Refresh“ programą drono pakeitimo kaina yra nustatyta gamintojo, todėl ji gali skirtis priklausomai nuo valiutos kurso.
Apsauga nuo išskridimo („DJI Care Flyaway“)
„DJI Care Flyaway“ – tai papildoma paslauga, leidžianti gauti visiškai naują droną, jei jūsų ankstesnis dronas nuskrenda ir jį nepavyksta susigrąžinti. Ši paslauga prieinama tik draudimą turintiems vartotojams ir taikoma pasirinktiems dronų modeliams.
- Metinis planas: du pakaitalai ir vienas „Flyaway“ naudojimas.
- Dvejų metų paketas: keturi pakaitalai ir du „Flyaway“ naudojimai.
Kaip aktyvuoti „Flyaway“ apsaugą
Norėdami naudotis „Flyaway“ apsauga, susiekite savo „DJI“ paskyrą ir valdymo kamerą su dronu per „DJI Fly“ programėlę. Priešingu atveju apsauga nebus aktyvi.
Pratęsta garantija
Jei per „DJI Care Refresh“ galiojimo laikotarpį nesinaudosite pakeitimo paslauga, galite gauti garantijos pratęsimą dar vieneriems metams. Tai taikoma kai kuriems modeliams, tokiems kaip „DJI Mavic 3 Pro“, „DJI Mini 3“, „DJI RS 3“ ir kitiems.
Kaip aktyvuoti „DJI Care Refresh“
- Eikite į https://support.dji.com/care/active ir aktyvuokite kodą.
- Įveskite „Care Refresh“ kodą, drono serijos numerį (randamą ant įrenginio) ir savo asmens duomenis (vardą, pavardę, el. paštą).
- Paslaugos paketas bus aktyvuotas ir priskirtas tinkamam regionui. Apie aktyvavimą gausite patvirtinimą el. paštu.
- Įrenginį galite priskirti programai iki 48 val. nuo aktyvavimo, pateikdami gamintojui vaizdo įrašą apie įrenginio būklę – daugiau informacijos rasite čia.
Veiksmų eiga avarijos atveju
- Praneškite apie pažeidimą ir siųskite įrenginį į DJI garantinį aptarnavimo centrą su informacija, kad naudojatės „DJI Care Refresh“.
- Gausite remonto kainos pasiūlymą, pagal kurį nuspręsite, ar pageidaujate remonto, ar pakeitimo paslaugos.
- Pasirinkus pakeitimą, sumokėsite nustatytą mokestį ir gausite naują įrenginį ar pakaitines dalis.
- Pakeista prekė bus pristatyta prioritetine tvarka su nemokamu pristatymu, jei esate tame pačiame regione.
Apmokami atvejai „DJI Care Refresh“
„DJI Care Refresh“ apima apsaugą nuo įvairių įvykių ir gedimų, tokių kaip:
- Vartotojo klaidos
- Signalo trukdžiai
- Susidūrimai
- Skendimas (pažeistą droną reikia pristatyti į aptarnavimo centrą)
- Sudaužymas
Atvejai, kuriems „DJI Care Refresh“ netaikoma
- Pamestas arba dalinai pamestas dronas, stabilizatorius ar priedai
- Produkto vagystė arba palikimas be priežiūros
- Žala dėl skrydžio netinkamomis oro sąlygomis
- Siųstuvas ir papildomi priedai
- Tyčinis drono praradimas
- Korpuso pažeidimai, neturintys įtakos veikimui
- Žala dėl stichinių nelaimių
- Gedimai, atsiradę už galiojimo laikotarpio ribų
- Mokesčiai, susiję su modelio atnaujinimu ar našumo gerinimu
- Defektai dėl modifikacijų, nesuderinamų su naudotojo vadovo rekomendacijomis
- Gedimai dėl neleistinų priedų, baterijų ar programinės įrangos naudojimo
Palygink: Dji dronai