Paslauga Logitech 994-000195 kaina

Logitech Select 4 metų paslaugų planas

Logitech Select yra visapusiškas ketverių metų paslaugų planas, užtikrinantis patikimumą, tęstinumą ir ramybę verslui.

Pagrindinės savybės

• 24/7 greita ir atsakinga techninė pagalba
• Dedikuotas klientų sėkmės vadybininkas, dirbantis su įmonėmis, turinčiomis 50 ir daugiau įrengtų kambarių
• Priemonių keitimas su pagreitinta RMA procedūra – kitą darbo dieną
• Vietoje greitas atsarginių dalių naudojimas, užtikrinantis minimalų prastovos laiką (tik 50+ kambarių klientams)
• Išplėstinės analizės ir įžvalgos, įskaitant pritaikomas aliarmo žinutes per ServiceNow integraciją Logitech Sync vartotojams
• Techninė pagalba, kurios specialistai gerai išmano Logitech įrenginius, Microsoft Teams, Zoom Rooms ir kitus sprendimus
• Logitech Sync suteikia galimybę nuotoliniu būdu stebėti ir valdyti vaizdo įrangą, analizuojant vartotojų veiklą realiu laiku
• ServiceNow integracija leidžia gauti IT užklausas ir pranešimus tiesiai į esamą darbo procesą

Produkto savybės

• Aprašymas: Logitech Select – pratęsta paslaugų sutartis – 4 metai
• Tipas: Pratęsta paslaugų sutartis
• Įtrauktos paslaugos: Išankstinis dalių keitimas
• Sutarties trukmė: 4 metai
• Atsako laikas: 1 darbo diena
• Kainodara: vienam kambariui

Techniniai duomenys pateikti trečiųjų šalių ir gali skirtis. Už duomenų tikslumą garantijų nėra.